民安智庫(kù)開(kāi)展老人體檢消費(fèi)者調(diào)查
健康是老人的第一大需求,伴隨生命周期的進(jìn)程,他們的患病率、疾病嚴(yán)重程度和對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求普遍高于其他群體。所以對(duì)于老人而言,定期體檢是識(shí)別健康風(fēng)險(xiǎn)因素、提高健康水平的重要途徑,也是為他們提供健康管理與服務(wù)的首要環(huán)節(jié)。為了解深圳市民對(duì)老人院體檢機(jī)構(gòu)需求和體驗(yàn)評(píng)價(jià)情況,民安智庫(kù)受客戶委托在深圳市區(qū)進(jìn)行了街頭攔截問(wèn)卷調(diào)查工作。
此次調(diào)查主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)攔截訪問(wèn)調(diào)查方式進(jìn)行,訪問(wèn)員使用民安智庫(kù)的調(diào)研電子問(wèn)卷的形式進(jìn)行攔截訪問(wèn),調(diào)查過(guò)程中可以同步錄音并上傳調(diào)查數(shù)據(jù),質(zhì)控人員通過(guò)后臺(tái)可以看到調(diào)查地點(diǎn)、時(shí)間和問(wèn)卷填寫(xiě)情況及現(xiàn)場(chǎng)錄音,確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。
民安智庫(kù)通過(guò)對(duì)深圳市老年體檢機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)套餐、人員服務(wù)等信息了解的基礎(chǔ)上,對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容合理編撰,詳細(xì)了解消費(fèi)者對(duì)老人體檢及體驗(yàn)過(guò)程各項(xiàng)服務(wù)評(píng)價(jià),包括機(jī)構(gòu)設(shè)備設(shè)施、人員資質(zhì)、體檢便利性、服務(wù)收費(fèi)等方面的情況。
作為人們發(fā)現(xiàn)潛在疾病及身體保健的重要手段,定期體檢至關(guān)重要。世衛(wèi)組織的研究表明,人類(lèi)1/3的疾病都是通過(guò)健康體檢得到信息反饋的。老年體檢市場(chǎng)的需求潛力和空間早已吸引了不少體檢機(jī)構(gòu)乃至巨頭、資本的關(guān)注。包括美年大健康、愛(ài)康國(guó)賓乃至慈銘體檢(已被美年收購(gòu))為首的頭部體檢機(jī)構(gòu)均設(shè)立了中老年體檢專(zhuān)區(qū),推出多種中老年體檢套餐。
消費(fèi)行業(yè)調(diào)查是民安智庫(kù)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)之一,開(kāi)展過(guò)無(wú)障礙設(shè)施調(diào)查、殘疾人心理健康普查、殘疾人輔具調(diào)查等項(xiàng)目,長(zhǎng)期提供深度訪談、焦點(diǎn)小組座談會(huì)、街頭攔截訪問(wèn)、npstuijian口碑、電話訪問(wèn)和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種形式的消費(fèi)行業(yè)調(diào)查服務(wù),幫助客戶了解消費(fèi)者的真實(shí)想法,從而更好的為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高市場(chǎng)占有率。十多年來(lái)成功服務(wù)超過(guò)百家知名企業(yè),包括快消品行業(yè)、汽車(chē)、電器、醫(yī)療等多類(lèi)行業(yè)的消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研,并為客戶提供了專(zhuān)業(yè)的調(diào)研報(bào)告,贏得客戶的高度信任。