用戶購買五軸數(shù)控機(jī)床全過程,請一一記錄
一個用戶購買五軸數(shù)控機(jī)床的全過程
無論企業(yè)還是個人買東西之前都要打聽(這個時(shí)候口碑很重要奧),然后挑出幾家進(jìn)行對比(貨比三家嘛)。那么像五軸數(shù)控機(jī)床這種大型數(shù)控設(shè)備購買之前考慮的因素會更多。下面我們以一個用戶購買五軸設(shè)備全過程簡單介紹一下。
1. 通過網(wǎng)絡(luò)或熟人的介紹打聽到五軸數(shù)控機(jī)床廠家(假如有星輝數(shù)控),然后進(jìn)行電話咨詢。
2. 電話咨詢后,星輝數(shù)控銷售和客戶溝通,了解需求,進(jìn)行方案整理。
3. 將方案報(bào)給客戶。這是客戶可能已經(jīng)收到四五家五軸數(shù)控機(jī)床廠家的方案了。
4. 客戶對比后,會針對各家方案優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行對比,相互咨詢其他廠家的優(yōu)勢你家可以實(shí)現(xiàn)嗎?客戶希望所有的優(yōu)點(diǎn)集中打一家機(jī)床上實(shí)現(xiàn)。這是不可能的,因?yàn)槊考覚C(jī)床都有自己的特點(diǎn)。
5. 客戶綜合性價(jià)比后,確定廠家。
6. 確定廠家,進(jìn)行方案的再溝通,終簽定合同,
7. 客戶收貨前,進(jìn)行培訓(xùn)。
8. 培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行發(fā)貨,現(xiàn)場安裝調(diào)試。
9. 交付客戶使用。
10. 跟蹤使用情況,隨時(shí)解決客戶提出的問題。
有時(shí)候,合適的就是的,前提做好需求分析。一個用戶購買五軸數(shù)控機(jī)床的全過程